by Beletage

Politica de confidențialitate

SC Beletage SRL este operatorul prelucrărilor descrise aici. Adresa și datele noastre de contact sunt în pagina Date legale. Pentru întrebări despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la [email protected].

Vizitarea site‑ului

Când site‑ul este servit, serviciile de găzduire și de securitate primesc date tehnice ale cererii, precum adresa IP, ora, pagina cerută și informații despre browser. Ele servesc la furnizarea și protejarea serviciului, în temeiul interesului nostru legitim de a opera un site sigur. Fonturile și previzualizarea interactivă a traseului rulează local. Previzualizarea nu încarcă niciun model Archicad.

Statistica site‑ului

Ca să înțelegem ce pagini sunt citite și ce pași ai cumpărării sunt folosiți, numărăm vizitele cu Umami, un serviciu de statistică open source pe care îl rulăm pe propriul nostru server, în România. Nu pune cookie‑uri și nu construiește profiluri de la un site la altul. Pentru fiecare pagină vizualizată și pentru câteva acțiuni numite, precum pornirea unei probe sau deschiderea paginii de plată, înregistrează adresa paginii fără parametri, site‑ul de proveniență, browserul, sistemul de operare, tipul dispozitivului, mărimea ecranului, limba și locul aproximativ dedus din adresa IP. Adresa IP însăși nu se păstrează; ea este combinată cu informațiile despre browser într‑un identificator care se schimbă în fiecare lună. Păstrăm această statistică cel mult 12 luni și nu o transmitem altora. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a îmbunătăți site‑ul. Dacă browserul dumneavoastră trimite semnalul Do Not Track, nu se numără nimic.

Proba și licența

Pentru o probă folosim adresa dumneavoastră de e‑mail ca să trimitem o cheie și să verificăm eligibilitatea. Pentru o cumpărare prelucrăm datele de contact pentru facturare, informațiile facturii, referința plății, precum și modulele și perioadele de valabilitate cumpărate. Prelucrarea este necesară pentru furnizarea programului cerut și executarea contractului. Datele de facturare sunt prelucrate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Activarea și verificările online ale licenței prelucrează cheia de licență sau amprenta ei, identificatorul licenței, identificatorii calculatoarelor înregistrate și informații tehnice ale cererii. Cheile de licență sunt păstrate pe server ca amprente. Swept Path calculează traseul vehiculului pe calculatorul dumneavoastră și nu încarcă geometria proiectului. Fiecare traseu pe care Tero îl scrie în proiectul dumneavoastră păstrează și primele opt caractere ale amprentei cheii de licență, ca un desen să arate din ce licență provine; cheia însăși nu se scrie niciodată în fișierele dumneavoastră.

Liste de așteptare și asistență

Puteți cere separat să fiți anunțat când devin disponibile anumite module. Pentru aceasta folosim adresa de e‑mail și modulele alese, în temeiul consimțământului dumneavoastră. Vă puteți retrage oricând consimțământul, scriindu‑ne. Cererea unei probe nu vă înscrie la comunicări de marketing. Dacă scrieți asistenței, folosim mesajul și datele de contact ca să vă răspundem.

Protejarea formularelor

Folosim Cloudflare Turnstile ca să împiedicăm cererile automate și abuzul formularelor, în temeiul interesului nostru legitim pentru un serviciu sigur. Cloudflare prelucrează semnale tehnice precum adresa IP, conexiunea, browserul și originea cererii. În funcție de scop, Cloudflare acționează ca persoană împuternicită sau ca operator independent. Vedeți politica de confidențialitate Turnstile. Limitele noastre de frecvență păstrează o amprentă protejată în locul adresei IP, iar jetoanele de verificare sunt și ele înregistrate doar ca amprente.

Furnizori de servicii

Plata este procesată de Stripe. Primim referințe de plată și de facturare, nu datele complete ale cardului. În funcție de prelucrare, Stripe acționează ca persoană împuternicită sau ca operator independent. Trimiterea e‑mailurilor este asigurată de Brevo. Furnizori de găzduire, securitate și asistență pot prelucra, de asemenea, datele necesare funcționării serviciului, în baza acordurilor aplicabile. Vedeți politica Stripe și politica Brevo.

Când datele sunt transferate în afara SEE, trebuie să se aplice mecanismul legal de transfer și garanțiile corespunzătoare, cum ar fi o decizie privind caracterul adecvat sau clauzele contractuale standard. Puteți cere informații despre garanțiile folosite pentru datele dumneavoastră.

Durata păstrării

Datele de licență și de cumpărare se păstrează pentru executarea contractului, asistență și dovada comenzii. O evidență limitată a eligibilității pentru probă împiedică probele repetate. Datele din lista de așteptare rămân până vă dezabonați sau până se închide lista. Evidențele limitelor de frecvență se șterg după două ore, iar evidențele temporare ale jetoanelor de verificare după o zi. Documentele fiscale urmează termenele legale, în general cinci ani de la 1 iulie a anului următor, potrivit legii contabilității din România; obligații legale speciale sau soluționarea unor pretenții pot cere o păstrare mai lungă. Scrieți‑ne pentru ștergerea unei evidențe sau pentru durata păstrării ei.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, puteți cere accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea, vă puteți opune prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim și vă puteți retrage consimțământul, fără să fie afectată legalitatea prelucrărilor anterioare. Ne găsiți la datele de contact de mai sus. Puteți depune o plângere la autoritatea română de supraveghere, ANSPDCP, sau la autoritatea competentă din țara dumneavoastră. Verificările de facturare și de licență aplică automat regulile afișate privind țara, TVA, valabilitatea și activarea. Ne puteți cere o verificare făcută de un om pentru o verificare respinsă.